Політика конфіденційності

Шановний Користувачу!

Ми дбаємо про вашу конфіденційність і хочемо, щоб ви почувалися комфортно під час користування нашими послугами. Тому нижче ми надаємо вам найважливішу інформацію про правила обробки ваших персональних даних та файлів cookie, які використовує наш Магазин. Ця інформація підготовлена з урахуванням GDPR, тобто Загального регламенту захисту даних.

АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4ZOO sp. z o. o. з офісом за адресою UL. MARSZ. JÓZEFA PIŁSUDSKIEGO 61, 24-100 PUŁAWY, зареєстрована в Національному судовому реєстрі – реєстрі підприємців через РАЙОННИЙ СУД LUBLIN-WSCHÓD У ЛЮБЛІНІ З ОФІСОМ У ŚWIDNIK, VI ГОСПОДАРСЬКИЙ ВІДДІЛ НАЦІОНАЛЬНОГО СУДОВОГО РЕЄСТРУ, під номером KRS 0000822115, NIP 7162828313, REGON 385210934, статутний капітал 5000,00 злотих.

Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо обробки ваших персональних даних, напишіть нам на електронну адресу: kontakt@sytamicha.pl.

ВАШІ ПРАВА

Ви маєте право вимагати:

  • доступу до ваших персональних даних, включно з отриманням копії ваших даних (ст. 15 GDPR або – якщо застосовно – ст. 13, п. 1, літ. f GDPR),
  • їх виправлення (ст. 16 GDPR),
  • видалення (ст. 17 GDPR),
  • обмеження обробки (ст. 18 GDPR),
  • передачі даних іншому адміністратору (ст. 20 GDPR).

А також право:

  • подання в будь-який момент заперечення проти обробки ваших даних:
    • з причин, пов’язаних з вашою особливою ситуацією – щодо обробки ваших персональних даних на підставі ст. 6, п. 1, літ. f GDPR (тобто на основі наших законних інтересів), включно з профілюванням (ст. 21, п. 1 GDPR);
    • якщо персональні дані обробляються для потреб прямого маркетингу, включно з профілюванням, у межах, у яких обробка пов’язана з таким прямим маркетингом (ст. 21, п. 2 GDPR).

Зв’яжіться з нами, якщо хочете скористатися своїми правами. Заперечення щодо використання нами файлів cookie (про які ви прочитаєте нижче) ви можете висловити, зокрема, за допомогою відповідних налаштувань браузера.

Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно, ви можете подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Нижче ви знайдете детальну інформацію про обробку ваших даних залежно від дій, які ви здійснюєте.

1. Оформлення замовлення в Магазині

З якою метою?
виконання вашого замовлення
На якій підставі?
договір купівлі-продажу (ст. 6, п. 1, літ. b GDPR) юридичний обов’язок, пов’язаний з бухгалтерським обліком, що зобов’язує нас обробляти ваші персональні дані (ст. 6, п. 1, літ. c GDPR)
Як довго?
протягом терміну дії вищезазначеного договору до моменту закінчення чинності нашого юридичного обов’язку, пов’язаного з бухгалтерським обліком
крім того, ваші дані будуть оброблятися до закінчення строку, протягом якого можливе пред’явлення претензій – вами або нами
(більше інформації з цього питання ви знайдете в останній таблиці цього розділу)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ви не зможете оформити замовлення

2. Створення облікового запису в Магазині

З якою метою?
виконання договору про надання послуги ведення облікового запису в Магазині
На якій підставі?
угода про надання послуг (ст. 6 п. 1 літерa b GDPR)
Як довго?
до моменту, коли обліковий запис буде видалено тобою або нами на твоє прохання
крім того, ваші дані будуть оброблятися до закінчення строку, протягом якого можливе пред’явлення претензій – вами або нами
(більше інформації з цього питання ви знайдете в останній таблиці цього розділу)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ти не зможеш створити обліковий запис і користуватися його функціями, такими як перегляд історії замовлень чи перевірка статусу замовлення

3. Зв’язок з нами (наприклад, щоб поставити запитання)

З якою метою?
обробка твоїх запитів або звернень
На якій підставі?
угода або дії, що здійснюються на твоє прохання з метою її укладення (ст. 6 п. 1 літерa b GDPR) – якщо твоє запитання або звернення стосується угоди, стороною якої ми є або можемо бути наш законний інтерес, що полягає в обробці твоїх даних для ведення з тобою комунікації (ст. 6 п. 1 літерa f GDPR) – якщо твоє запитання або звернення не пов’язане з угодою
Як довго?
протягом дії обов’язкової для нас угоди або – якщо угода не буде укладена – до закінчення строку пред’явлення претензій – дивись останню таблицю цього розділу* до закінчення строку пред’явлення претензій – дивись останню таблицю цього розділу – або до моменту, коли ми врахуємо твій заперечення проти обробки*
крім того, ваші дані будуть оброблятися до закінчення строку, протягом якого можливе пред’явлення претензій – вами або нами
(більше інформації з цього питання ви знайдете в останній таблиці цього розділу)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ми не зможемо відповісти на твоє запитання або звернення
* залежно від того, що застосовується у конкретному випадку і що настане раніше

4. Налаштування браузера або інші подібні дії, що дозволяють проводити маркетингові дії

З якою метою?
прямий маркетинг, що полягає у показі персоналізованої реклами
(більше про це ти можеш прочитати в розділах «Профілювання» та «Файли cookie» Політики конфіденційності).
На якій підставі?
наш законний інтерес, що полягає в обробці даних для вказаної вище мети (ст. 6 п. 1 літерa f GDPR)
Як довго?
до моменту закінчення терміну дії або видалення тобою файлів cookie, які використовуються для маркетингових цілей*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ти не будеш отримувати пропозиції продуктів або послуг, які можуть тебе зацікавити
* залежно від того, що застосовується у конкретному випадку і що настане раніше

5. Налаштування браузера або інші подібні дії, що дозволяють проводити аналітичні дії

З якою метою?
аналіз способу користування та навігації тобою на сайті Магазину з метою адаптації сторінки до потреб і поведінки Користувачів
(більше про це ти можеш прочитати в розділах «Аналітичні дії» та «Файли cookie» Політики конфіденційності)
На якій підставі?
наш законний інтерес, що полягає в обробці даних для вказаної вище мети (ст. 6 п. 1 літерa f GDPR)
Як довго?
до моменту закінчення терміну дії або видалення тобою файлів cookie, які використовуються для аналітичних цілей*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ми не врахуємо твої вподобання щодо користування Магазином під час його розвитку
* залежно від того, що застосовується у конкретному випадку і що настане раніше

6. Надання тобою згоди на отримання від нас маркетингового контенту (наприклад, інформації про спеціальні пропозиції)

З якою метою?
надсилання маркетингової інформації, особливо спеціальних пропозицій
На якій підставі?
Твоя згода на наші маркетингові дії (ст. 6 п. 1 літерa a GDPR)
Як довго?
до моменту відкликання тобою згоди – пам’ятай, що в будь-який час ти можеш відкликати згоду. Обробка даних до моменту відкликання згоди залишається законною.
крім того, ваші дані будуть оброблятися до закінчення строку, протягом якого можливе пред’явлення претензій – вами або нами
(більше інформації з цього питання ви знайдете в останній таблиці цього розділу)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ти не будеш отримувати наші маркетингові матеріали, зокрема інформацію про наші спеціальні пропозиції

7. Підписка на розсилку новин

З якою метою?
надсилання розсилки новин
На якій підставі?
договір на надання послуги розсилки новин (ст. 6, п. 1, літ. b GDPR)
Як довго?
до моменту, коли ви відпишетесь від нашої розсилки
крім того, ваші дані будуть оброблятися до закінчення строку, протягом якого можливе пред’явлення претензій – вами або нами
(більше інформації з цього питання ви знайдете в останній таблиці цього розділу)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ви не зможете отримувати інформацію про магазин і наші послуги

8. Вчинення дії або утримання від дії, що може спричинити виникнення претензій, пов’язаних із магазином або нашими послугами

З якою метою?
встановлення, пред’явлення або захист можливих претензій, пов’язаних із укладеним договором або наданими послугами
На якій підставі?
наш законний інтерес, що полягає в обробці персональних даних для вказаної вище мети (ст. 6, п. 1, літ. f GDPR)
Як довго?
до закінчення строку давності претензій або до моменту, коли ми врахуємо ваш заперечення проти обробки*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
неможливість встановлення, пред’явлення або захисту претензій
* залежно від того, що застосовується у конкретному випадку і що настане раніше

ПУБЛІКАЦІЯ ДАНИХ

Якщо ви вирішите опублікувати коментар, його зміст та ваш підпис будуть видимі для інших користувачів магазину.

Ми не розкриваємо іншим користувачам вашу електронну адресу – якщо тільки ви самі цього не зробите.

ПРОФІЛЮВАННЯ

У межах магазину ми здійснюємо профілювання – це стосуватиметься вас, якщо ви дозволите такі дії. Профілювання полягає в автоматичній оцінці того, якими товарами чи послугами ви можете бути зацікавлені, використовуючи інформацію про переглянуті вами матеріали. Завдяки цьому реклама товарів або послуг, що відображається в інтернет-сервісах, якими ви користуєтеся, буде більш адаптована до вас і ваших потреб.

Профілювання, яке ми здійснюємо, не призводить до прийняття рішень, що мають юридичні наслідки для вас або суттєво впливають на вас іншим подібним чином.

АНАЛІТИЧНІ ДІЇ

У межах магазину ми проводимо аналітичні дії, спрямовані на підвищення його зручності та доступності – це стосуватиметься вас, якщо ви дозволите такі дії. В рамках аналізу ми враховуватимемо, як ви пересуваєтеся по магазину – наприклад, скільки часу проводите на певній сторінці або на які місця в магазині клікаєте. Завдяки цьому ми можемо адаптувати структуру і вигляд магазину та розміщений у ньому контент до потреб користувачів.

БЕЗПЕКА ДАНИХ

Обробляючи ваші персональні дані, ми застосовуємо організаційні та технічні заходи відповідно до чинного законодавства, зокрема використовуємо шифрування з’єднання за допомогою сертифіката SSL.

ФАЙЛИ COOKIE

Наш магазин, як і більшість вебсайтів, використовує так звані файли cookie (печиво). Ці файли:

  • зберігаються в пам’яті вашого пристрою (комп’ютера, телефону тощо);
  • не спричиняють змін у налаштуваннях Вашого пристрою.

У цьому Магазині файли cookie використовуються з метою:

  • запам’ятовування Вашої сесії
  • статистичних
  • маркетингових
  • надання функцій Магазину

Щоб дізнатися, як керувати файлами cookie, зокрема як вимкнути їх підтримку у Вашому браузері, Ви можете скористатися довідкою Вашого браузера. Інформацію з цього питання можна отримати, натиснувши клавішу F1 у браузері. Крім того, відповідні інструкції можна знайти на наступних сторінках залежно від браузера, яким Ви користуєтеся:

Файли cookie не будуть оброблятися нами довше ніж 2 роки від останнього візиту до Магазину.

Використовуючи відповідні налаштування Вашого браузера, Ви можете в будь-який момент:

  • видалити файли cookie,
  • блокувати використання файлів cookie в майбутньому.

У таких випадках ми більше не будемо їх обробляти.

Більше інформації про файли cookie можна знайти у Вікіпедії.

ЗОВНІШНІ ПОСЛУГИ / ОТРИМУВАЧІ ДАНИХ

Ми користуємося послугами зовнішніх суб’єктів, які підтримують нас у веденні діяльності. Ми передаємо їм Ваші дані для обробки – ці суб’єкти обробляють дані виключно за нашим документально підтвердженим дорученням.

Нижче наведено список отримувачів Ваших даних:

ДІЯ ОТРИМУВАЧІ ДАНИХ ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ПОЗА МЕЖІ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ
будь-яка дія у зв’язку з Магазином суб’єкт, який надає нам технічну/ІТ підтримку не має місця
особи, які співпрацюють з нами на підставі цивільно-правових договорів, підтримуючи нашу поточну діяльність не має місця
оператор інтернет-платформи торгівлі не має місця
перебування на сторінці Магазину з налаштуваннями, що дозволяють проводити маркетингові дії суб’єкт, який надає маркетингові послуги не має місця
оформлення замовлення в Магазині постачальник платіжних послуг не має місця
суб’єкт, який забезпечує доставку товару – якщо Ви не обрали опцію самовивозу не має місця
постачальник програмного забезпечення, що полегшує ведення бізнесу (наприклад, бухгалтерське ПЗ) не має місця
постачальник стандартного офісного програмного забезпечення (включно з поштовою скринькою) не має місця
бухгалтерська фірма не має місця
підписка на інформаційний бюлетень або надання згоди на отримання маркетингових повідомлень суб’єкт, який забезпечує розсилку інформаційних бюлетенів або маркетингових повідомлень не має місця
використання месенджера, доступного у Магазині суб’єкт, який надає месенджер, доступний у Магазині не має місця
використання Вами послуг, що надаються нам у зв’язку з Магазином через соціальні мережі соціальні мережі не має місця
участь у дослідженні задоволеності нашими послугами або продуктами суб’єкти, які дозволяють розміщувати відгуки про Магазин або продукти та порівнювати їх не має місця
зв’язок з нами (наприклад, поставити запитання) постачальник стандартного офісного програмного забезпечення (включно з поштовою скринькою) не має місця

А також:

відповідні державні органи в межах, у яких ми зобов’язані надати їм дані.